游客嫌潮汕火锅太淡欲写 5000 字差评，店家称已吃七成无奈免单，消费者诉求合理吗？店家应该负责吗？
6月1日，据媒体报道，有游客在广东汕头吃潮汕火锅时嫌“味道太淡”，欲写5000字差评：“和我想的味道不一样”，店家无奈免单。 6月1日，店家负责人蔡先生告诉记者，4名游客到店吃卤水火锅，点了400多元的菜品，40分钟吃了七成左右，几人告知店员锅底味儿淡、牛肉有腥味，与预期不符，表示只愿意支付虾和鹅肝的部分费用。 蔡先生出于挽回潮汕美食的印象，选择免单，虽然众口难调可以理解，但仍感到气愤，锅底味淡保留食材本味本就是潮汕特色，自己开店五年，接待过不少外地游客，也从没出现类似情况。 有网友对这种行为表示不解： 也有网友表示出对5000字差评的好奇： 也有网友指出潮汕火锅清淡的特色： 游客嫌潮汕火锅太淡，吃了七成菜品后称要写5000字差评；店家出于挽回潮汕美食印象无奈免单